Mục đích thu thập thông tin cá nhân Việc thu thập thông tin khách hàng của chúng tôi nhằm mục đích hỗ trợ các hoạt động sau:
- Hỗ trợ khách hàng trong các quá trình mua hàng, thanh toán và giao hàng.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
- Thông báo về các chương trình khuyến mãi và sản phẩm mới.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng.
- Ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật.
- Đánh giá và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Phạm vi thu thập thông tin Thông tin cá nhân được chúng tôi thu thập bao gồm:
- Thông tin do khách hàng cung cấp trực tiếp như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin thu thập thông qua tương tác của khách hàng trên website Maccaca.vn, sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi khác.
- Thông tin thu thập từ các nguồn hợp pháp khác.
Thời gian lưu trữ thông tin Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp được lưu trữ trên hệ thống của Công ty Maccaca trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu xóa bỏ thông tin từ phía khách hàng.
Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin Thông tin cá nhân có thể được cung cấp cho:
- Các đối tác dịch vụ liên quan đến xử lý đơn hàng, trong giới hạn thông tin cần thiết và tuân thủ các quy định về bảo mật.
- Nhà cung cấp dịch vụ thứ ba liên quan đến website Maccaca.vn, với các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân nghiêm ngặt.
- Các chương trình liên kết, đồng thực hiện hoặc thuê ngoài liên quan đến các mục đích nêu tại Mục 1.
- Pháp luật: trong trường hợp bắt buộc phải tiết lộ thông tin cá nhân theo yêu cầu của pháp luật.
- Trong trường hợp chuyển giao kinh doanh: thông tin cá nhân có thể được tiết lộ cho bên mua trong trường hợp sáp nhập hoặc hợp nhất.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin Công ty Maccaca Địa chỉ: 174 Trần Phú, Phường 9, Quận 5, TPHCM Số điện thoại: 0888 672 676 Email: maccacastore@gmail.com
Phương thức và công cụ cho người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân Quý khách hàng có thể tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách:
- Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại: 0888 672 676
- Gửi yêu cầu qua email: maccacastore@gmail.com
